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I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi per la spedizione standard e 1-2 giorni lavorativi per quella express. Ogni spedizione include un numero di tracciamento inviato via email.

Ritardi e problemi di consegna In caso di ritardo significativo rispetto ai tempi indicati, ti contatteremo via email. Se il pacco risulta smarrito, apri una segnalazione scrivendo a [tua email] entro 30 giorni dalla data dell'ordine.

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